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服务至上:好供应商让采购无忧

2025年02月21日

服务比价格更动人

我采购工作服七年,发现价格不是唯一,服务好才是王道。有次订800套工服,供应商报价稍高,但主动送样品,附面料说明和试穿建议,员工反馈好,我多订了300套。反过来,低价供应商发错货还推脱,我直接拉黑。好服务能省我多少麻烦!有家供应商提前问需求,建议加防水涂层,雨天员工不湿身,我续了三年合同。采购员忙得晕头转向,供应商能主动配合,我就愿意合作。你家服务如何?能让我省心吗?我们预算足,需求多,就差一个贴心的你。还有次订夏季工服,他们送了两款面料让我选,员工挑中透气款,我直接签大单。

售后也很重要。有次工服尺码发错,好供应商连夜补发,还送了10套备用,我多给了200套订单。差的呢?推三阻四,我只能自己扛。采购员最怕售后扯皮,能快速解决的供应商,我记在心里。你家售后靠谱吗?敢不敢承诺解决问题?我们公司一年采购3000套,服务好的绝不会吃亏。还有次订防寒服,供应商送货时附了保养说明,员工穿得更久,我省了更换费。好服务就是竞争力,想拿大单的,快来聊聊你的优势吧!

细节见真章

细节也能打动我。有供应商主动问员工身高体重,调整版型,发的工服一个不浪费,我直接加单500套。你能做到吗?采购员要的是省心合作伙伴,赶紧亮出你的实力,咱们合作多顺畅!

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